Lassen Sie uns Ihnen unser vielsprachiges Team vorstellen, welches Ihnen mit Organisation Ihres Geschäftes on-line helfen kann. Unser Unternehmen steht Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Wir bestreben Ihre Arbeit möglichst produktiv und angenehm zu machen. Wir gewährleisten unseren Kunden eine individuelle Lösung bei Erfüllung ihrer besonderen Wünsche und Bedürfnisse. Wir können Ihr Partner für allerlei Outsourcing- und Kontakt-Center-Dienstleistungen in jedem Teil der Welt werden. Unsere Dienstleistungen sind außer Konkurrenz und dank modernen innovativen Technologien können wir eine ausgezeichnete Qualität zum günstigen Preis anbieten.

Gegründet im Jahre 2005, bietet „CallTech“ effiziente Outsourcing- Dienstleistungen an, die eine persönliche Ansprache jedes Kunden voraussetzen. Unsere Kunden nutzen die Möglichkeit, ihr Wachstum zu beschleunigen sowie ihre Produktpalette weit über innere Kapazitäten zu erweitern und dadurch die Konkurrenzfähigkeit auf dem Markt steigen lassen.Heutzutage ist «CallTech» ein sich schnell entwickelndes mehrsprachiges Outsourcing- Call Center. Während der Jahre seines Existierens hat «CallTech» mit mehreren bekannten Unternehmen weltweit gearbeitet und ihnen ein breites Spektrum von Outsourcing-Dienstleistungen angeboten. Die Orientierung auf moderne Technologien erlaubt uns, hochqualifizierte Technologie-Profis auszubilden, die gezielt auf Erfolg unserer Kunden arbeiten. Ihre große Erfahrung, Ausbildung und Berufsfertigkeiten haben die solide Basis von Talent und Kenntnissen entwickelt.Den Erfolg im Streben nach höchstem Niveau der Outsourcing-Dienstleistungen verdankt „CallTech“ unseren hochqualifizierten Mitarbeitern. Die meisten von ihnen haben Hochschulausbildung und beherrschen drei bis sechs Fremdsprachen, was eine effektive Lösung der kompliziertesten Aufgaben garantiert.

Technologie

Dank unseren innovativen HI-TECH-Technologien und der Kostenoptimierung sind wir imstande, Ihnen den niedrigsten Preis für Outsourcing -Dienstleistungen anzubieten. Neben dem günstigen Preis können wir unseren Kunden hervorragende Qualität von Dienstleistungen garantieren

Ideologie

Wir setzen uns das Ziel, Ihre Arbeit dermaßen produktiv und angenehm zu machen, soweit es möglich ist; wir garantieren unseren Kunden eine individuelle Aufmerksamkeit, um ihre speziellen Bedürfnisse zu erfüllen. Gute Qualität, strikte Kontrolle der Ausführungsfristen, gutes Willen - das ist die Ideologie von „CallTech“.

Strategie

Unser Ziel ist, eine langfristige Zusammenarbeit mit unseren Kunden durch Einsatz von innovativen Instrumenten, exzellentes Service, Kundenbetreuung und Garantie für unsere Dienstleistungen aufzubauen.

Warum „CallTech“?

Heutzutage, in Umständen der wirtschaftlichen Welt, suchen die Firmen nach neuen Wegen, ihre Kosten zu optimieren, wobei sie auch hohe Qualität und Wirksamkeit aufrechthalten könnten. Einer dieser Wege ist Verlegung der Dienstleistungen in osteuropäische Länder, wie die Ukraine, mit ihrer rentablen und kostengünstigen Kapazität. Was die Arbeitskräfte anbetrifft, verfügen die meisten Mitarbeiter über Erfahrungen der Zusammenarbeit mit den EU- Firmen.

  • Die Mehrheit von Mitarbeitern hat den Hochschulabschluss;
  • Alle Call-Agenten sprechen 3 bis 6 Fremdsprachen;
  • Viele Mitarbeiter haben in den EU- Ländern studiert oder gearbeitet;
  • Europäische Mentalität;
  • Niedriger Preis im Vergleich zu anderen Call- Centern;
  • Zuverlässige Kommunikationsinfrastruktur (Internet, Telefonsystem, Versorgung);
  • Leichter Kontakt zu qualifizierten Mitarbeitern garantiert einen schnellen Start bei neuen Projekten;
  • Günstige Zeitzone für Westeuropa GMT+2;

Unsere Kunden sagen:

Ich bestätige, dass ich mit „CallTech“ seit dem Jahr 2007 zusammenarbeite. Während dieser Zeit hat „CallTech“ unsere Organisation mit einer exzellenten Betreuung auf dem Gebiet der Wohltätigkeitsspende und Kundenservice versorgt. Ihre Arbeit war von entscheidender Bedeutung für unseren Erfolg und half uns beim Gewinn neuer Kundschaft. Wir erreichten die Ziele, die wir uns gesetzt haben. Ich kann sicher „CallTech“ als einen zuverlässigen und soliden Partner-Profi in ihrer Branche empfehlen.

Wir arbeiten mit CallTech seit 2006 zusammen. CallTech führte jede Menge von Telefonstudien durch, nicht nur in Europa sondern auch weltweit (Mexiko und Südafrika). Wir sind sehr zufrieden mit Flexibilität und Qualität der Ergebnisse. CallTech zeigte sich als zuverlässiger Partner in internationaler Marktforschung.

• Ich bestätige, dass wir mit CallTech seit Mai 2007 zusammen arbeiten . Während dieser Zeit haben sie mein Geschäft mit hervorragender Unterstützung im Bereich der SMS-Chats versorgt und die Verwaltungsarbeit zur Verfügung gestellt. Im Laufe dieser Zeit war das Calltechspersonal sehr kompetent und half uns in spontanen und dringenden Fällen mit ausgezeichnetem Service. Ich empfehle CallTech als professionelles und zuverlässiges Outsourcing-Unternehmen (Call-Center).