Dovoľte vám predstaviť náš viacjazyčný tím, ktorý vám môže pomôcť on-line s organizáciou vášho podnikania. Naša organizácia je teraz k vašej dispozícii a naším prvoradým cieľom je, aby vaša práca bola natoľko produktívnou a príjemnou, ako je to možné. Zaručujeme individuálnu, osobnú pozornosť na mieru, aby vyhovovala vašim špecifickým potrebám. Môžeme byť Vášim partnerom pre outsourcing či službami kontaktného centra v akejkoľvek časti sveta! Naše služby sú mimo konkurencie a ponúkame najlepší pomer cena / kvalita vďaka našej inovatívnej technológii.

Založená v roku 2005, spoločnosť Call Tech poskytuje vysoký štandard outsourcingových služieb s individuálnym prístupom ku každému zákazníkovi. Naši klienti získajú schopnosť urýchliť ich rast a rozširovať sortiment svojich produktov a služieb ďaleko za hranice svojich vnútorných schopností, a tým zvýšiť ich konkurenčnú výhodu. V dnešnej dobe, Call Tech International je rýchlorozvíjajúci sa outsourcingový viacjazyčný call centrum. V priebehu rokov, Call Tech už spolupracuje s niekoľkými desiatkami známych spoločností na celom svete, ktoré poskytujú širokú škálu služieb outsourcingových kontaktných centrov. Naše zameranie na moderné technológie pomáha nám akumulovať prvotriedne odborníci technológie ktorí prosperujú na úspechu našich klientov. Ich rozmanité skúsenosti, vzdelanie a pozadie tvoria základ pre hlboký kolektívny bazén znalostí a talentu. Call Tech dôsledne dosiahol úspechu poskytujúc outsourcingové služby call centra na najvyššej úrovni. Náš vysokoprofesionálny tím call centra, väčšina ktorých vie tri až šesť cudzích jazykov a má vyšší stupeň vzdelania zaistí náš sľub dokonalosti aj v tých najzložitejších úlohách.

TECHNOLÓGIA

Vďaka našim hi-tech inovatívnym a nákladovo optimalizovaným technológiám Call Tech môže ponúknuť Vám jednu z najnížšich cien na trhu outsourcingu. Napriek nízkej cene môžeme poskytnúť našim klientom vynikajúce služby.

IDEOLÓGIA

Naším hlavným cieľom je urobit’ vašé podnikanie natoľko produktívnym a príjemným, nakol’ko je to možné. Zaručujeme individuálnu pozornosť prispôsobenú aby vyhovovala vašim osobným potrebám, vysokú kvalitu služieb, prísnu kontrolu vybavenia objednávky a ústretovosť.

STRATÉGIA

Naším cieľom je vybudovať dlhodobé obchodné vzt’ahy s našimi klijentmi prostredníctvom inovatívnych marketingových nástrojov, vynikajúcich služieb, zákazníckej podpory, kvality a záruky našich služieb.

Prečo CallTech?

V dnešnom náročnom ekonomickom prostredí, spoločnosti hľadajú spôsoby, ako znížiť svoje prevádzkové náklady, pri zachovaní vysokej kvality služieb a efektivity podpory.

  • Takmer všetci operátori majú vysokoškolské vzdelanie
  • Všetci operátori vedia 3 až 6 cudzích jazykov
  • Väčšina naších operátorov má skúsenost’ práce/ štúdia v Západoeurópskych krajinách
  • Majú schopnosť ponúknuť služby v rodnom jazyku pre väčšinu Európskych jazykov
  • Európska mentalita
  • Nižšia cena v porovnaní s ostatnými Call Centrami vo Východnej Európe
  • Dostatočné a spoľahlivé komunikačné infraštruktúry (internet, telefónny system, zásobovanie energiou atd.)
  • Ľahký prístup k profesionálnej pracovnej sile – rýchla príprava k začiatku projektu
  • Pohodlný čas pre všetky oblasti Európskeho projektu

Naši zákazníci hovoria:

Potvrdzujem, že som pracoval s Call Tech od roku 2007 a v súčasnosti pokračujem v práci, po celú túto dobu poskytli nášmu podnikaniu vynikajúcu podporu v oblastiach zvýšenia získu a starostlivosti o zákazníkoch. Ich práca sa stala významným faktorom v úspechu našej asociácie, pomáhajúc nám získať mnoho nových predplatiteľov tak, aby sa dosiahli ciele a účel našej neziskovej organizácie. Môžem s istotou odporúčit’ Call Tech ako solídny a spoľahlivý call center, rovnako ako odborníka vo svojom odbore.

Pracujeme s Call Tech od roku 2006. Odvtedy prevádzajú veľa telefónné prieskumy a marketingové výskumy v Európe a medzikontinentálnych krajinách (Mexiko, Južná Afrika). My sme veľmi spokojní s flexibilitou Call Tech a kvalitou výsledkov. Call Tech dokázal v posledných rokoch, že je spoľahlivým partnerom pre medzinárodné výskumy.

Potvrdzujem, že pracujem s Call Tech od mája 2007, počas tejto doby poskytovali môjmu podnikaniu dokonalú podporu v korešpondencii cez sms a administratívnej práci. Počas tejto doby, zamestnanci boli veľmi užitoční a včasní, poskytujúc nám vynikajúce služby. Môžem naliehavo odporučiť Call Tech ako profesionálnu a spoľahlivú spoločnost’ pre outsorsing (call centr).