Chi siamo? /

Qui di seguito potete trovare maggiori informazioni sulla nostra azienda

Call Tech - e’ un call center multilingue di servizi in outsourcing. Offriamo un pacchetto standard di servizi di call center, che sono necessarie per i nostri clienti per il business di successo.

Fin dall'inizio Call Tech ha ritenuto che prima di tutto la qualità di servizio e’ cio che importa e questo è ciò che ci dà la capacità di stabilire il successo reciproco dei rapporti commerciali a lungo termine con i nostri clienti.

Lavoriamo in due delle più multilingue città di Ucraina Kiev e Leopoli, cosa che aiuta a ottenere un facile accesso alle risorse umane nel breve periodo, ciò che rende la realizzazione dei progetti con un processo rapido e conveniente per i nostri clienti. Entrambe le sedi sono strutture completamente indipendenti, che in modo indipendente sono in grado di gestire compiti complessi e, se necessario, sostituirsi a qualsiasi vicenda. Sono dotati di moderne tecnologie, quali: connesione internet veloce e affidabile, abbiamo due internet provider per le nostre chiamate, utilizziamo la funzione di back up VOIP, che esclude la perdita di tempo in caso di problemi alla corrente elettrica o alla linea e fornisce una qualità molto buona dei servizi voce, la protezione antivirus deesclude perdita dei dati e fornisce ai nostri clienti la privacy di alto livello, inoltre abbiamo un generatore di potenza, chef a evitare il rischio di perdere la connessione a Internet.

La nostra squadra e’ formata da professionisti altamente qualificati, la maggior parte di loro ha trascorso molti anni all'estero e ha una buona conoscenza delle lingue parlate, sono in grado di supportare le principali lingue europee come l'inglese, il tedesco, il italiano, il francese, il spagnolo, il polacco, il ceco, il russo, l’ucraino e tutte l’altre lingue europee disponibili (su richiesta anticipata).

Incontra il nostro team

Capo direttore esecutivo

Alla Call Tech noi crediamo che ogni cliente è unico e per questo che consideriamo ogni cliente individualmente, dando gli il miglior servizio di qualità. Il successo dei nostri clienti è il nostro successo.

Direttore finanziario

Il nostro staff altamente professionale di Call Tech e’ l’asset principale, siamo sicuri che il lavoro di squadra funziona solo se ben gestita, dove ogni membro della squadra conosce il suo lavoro e il suo compito, lavorando precisamente come un orologio svizzero, cosa che ci porterà al successo.

Senior project supervisor

We speak to the world. Every person has its individuality. We try to find approach to every agent and client creating in that way good team for working.

HR-manager

No one can build a team for us, which we will be comfortable and productive - no one but ourselves! This is the main rule we follows in our company Calltech International.

Project supervisor

We always are in touch with our clients and we are willing to provide them with all necessary information and it helps to understand all their needs and all the time to keep the best level of our cooperation.

IT-manager

You need a high quality calls - we will provide it to you. Thanks to a reliable, stable and improved technology we can call from everywhere to everyone. Working with us you will help to develop and increase your business and open it to the World. And you will see that communication is not only facebook or skype.

Junior supervisor

The strength of the team is each individual member. The strength of each member is the team. We are working together to attain the clients’ goals. This clear direction and agreement on purpose make it essential for the effective teamwork.

Project supervisor

Teamwork doesn’t mean everybody doing the same thing or everybody being able to do each other’s jobs. It’s more a means to a common way of working, where the sum is greater than the parts. We are working separately to make each part of every project the best.

I clienti dicono di noi:

Confermo che ho collaborato e in questo momento sto ancora collaborando con Calltech dal 2007, durante questo period essi hanno fornito alla nostra attività con ottimo supporto , prima di tutto con aumento dei fondi e il supporto clienti. Il servizio di Call Tech è stato un fattore importante nel successo della nostra associazione, che ci aiuta ad acquisire un sacco di nuovi clienti al fine di realizzare gli obiettivi e le finalità della nostra organizzazione. Vorrei con fiducia raccomandare Calltech come un solido e affidabile call-center, ed un esperto nel suo campo.

Noi collaboriamo con Call Tech dal 2006. Da allora loro hanno condotto diversi indagini telefoniche e indagini ‘’desk” in Europa e intercontinentali (Messico, Sud Africa). Siamo molto soddisfatti della flessibilità di Call Tech e della qualità dei risultati. Nel corso degli ultimi anni Call Tech ha dimostrato di essere un partner affidabile per la ricerca internazionale.

Confermo che abbiamo lavorato con Call Tech dal maggio 2007, durante questo periodo loro hanno gestito la mia attività con un eccellente sostegno nel settore della sms chat e del lavoro amministrativo. In tutto questo tempo,il personale del Calltech è stato molto utile per aiutarci in tempo reale con esigenze improvvise ed urgenti, fornendo un servizio eccellente. Posso vivamente raccomandare Call Tech come affidabile e professionale call center in outsourcing.